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Sobald das Paket versandt wurde, erhalten Sie vom Expresskurier eine E-Mail mit dem Tracking-Link, über den Sie das voraussichtliche Lieferdatum und das voraussichtliche Lieferzeitfenster einsehen können.

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Die Rücksendung erfolgt mit UPS und kostet 5 €.
Die Kosten der Rücksendung werden von der Erstattungsgebühr abgezogen.

Ausführliche Informationen zu den Modalitäten und Kosten der Rücksendung findest du auf der Seite „Rücksendungen und Rückerstattungen“.

Um die Abholzeiten in der Filiale anzuzeigen, wähle die gewünschte Größe und die ausgewählte Filiale aus. Oben siehst du, wie lange es dauern wird, bis das Produkt zur Abholung in der Filiale bereitsteht.

Wir möchten dich daran erinnern, dass die Abholung im Geschäft immer kostenlos ist. Bei Problemen oder Lieferverzögerungen werden wir dich so schnell wie möglich informieren. In jedem Fall musst du die E-Mail abwarten, in der dir mitgeteilt wird, dass die Bestellung im Geschäft bereitsteht, bevor du sie abholen kannst.

Die Abholung im Geschäft gilt nur für Filialen in Italien.