Impressum

Die Lieferung zu Ihnen nach Hause oder zu einer Abholstelle ist ab einem Bestellwert von 100 € kostenlos. Für Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Kosten 10 €.

Alternativ können Sie den Click & Collect-Service wählen, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Bestellung kostenlos im ausgewählten Pittarello-Geschäft abzuholen.

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Wenn Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Verfolgung des Pakets.

Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-10 Werktagen mit Express-Kurier

Die Öffnungszeiten können je nach Standort und Jahreszeit variieren.

Für die Lieferungen verlassen wir uns auf vertrauenswürdige Expresskuriere, vor allem Fedex, unsere bevorzugten Logistikpartner. Die Wahl des Kurierdienstes richtet sich nach der Art der Sendung und dem Bestimmungsort, um Ihnen stets den schnellstmöglichen und effizientesten Service zu garantieren.

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail vom Kurierdienst mit dem Link zur Sendungsverfolgung und der voraussichtlichen Lieferzeit.

Über den Link zur Sendungsverfolgung können Sie die Lieferung auch verschieben, indem Sie das Datum, das Zeitfenster oder die Adresse entsprechend den vom Kurierdienst angebotenen Optionen ändern.

So können Sie jederzeit den Status Ihres Pakets verfolgen.

Nach der Bestätigung der Bestellung ist es nicht möglich, die Lieferadresse zu ändern.

Wenn Ihr Paket jedoch noch nicht versandt wurde, können Sie sich sofort an den Kundenservice wenden, um zu prüfen, ob der Umtausch noch möglich ist.

Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie die Lieferung direkt über den vom Kurier gesendeten Tracking-Link verschieben und je nach den verfügbaren Optionen ein neues Datum, eine neue Zeitspanne oder eine neue Adresse wählen.

Wenn der Kurier das Paket nicht zustellen kann, hinterlässt er eine Nachricht und versucht eine neue Zustellung.

Wenn auch der zweite Versuch erfolglos ist, wird das Paket eingelagert und Sie können sich mit dem Kurier in Verbindung setzen, um eine neue Zustellung oder Abholung in der angegebenen Filiale zu vereinbaren.

Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag angenommen.

Nachstehend finden Sie die Liste der Länder, in die wir derzeit liefern: 

• Italien
• Österreich
• Deutschland
• Slowenien

Für Bestellungen, die außerhalb Italiens versandt werden, ist der Versand ab 100,00 € kostenlos; unter 100,00 € kostet er 10,00 €.